답변[re] 전화로 상담했다가..

안녕하세요~ 이윤주 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 공유기 설치에 문제가 발생되는 경우이시군요. 우선 설치환경이 벽에서 나오는 방식이라면 광랜, 사설IP환경(원룸, 오피스텔)의 인터넷방식일 가능성이 높습니다. 우선 기존설정삭제와 광랜연결을 위하여 펌웨어를 최신으로 업그레이드 하신후 공유기를 초기화 하여 공유기 설치를 진행해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 설정화면 http://192.168.0.1 설정마법사를 통하여 인터넷검색실패로 나오시는 경우 아래의 사설IP할당허용하기를 이용하여 공유기의 인터넷설정을 확인하여 주시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!! 감사합니다. >>> 이윤주 님이 쓰신 내용 <<< > >전화로 상담하다가 제가 통화가 여의치 않아 메일로 다시 문의해요.. >제가 지방에서 공유기를 사용하다가 이번에 서울로 가지고 왔거든요. >지방에서 쓰던 인터넷은 모르구요.. >현재는 파워콤을 쓰고 벽을 타고 연결하는 방식이에요.. >그리구.. 파워콤으로 설치할때 안되서 문의하니까.. >공유기에서 수신을 못받는다고 하드라구요.. >머 공유기에서 멀 설정해야 한다든가 그랬는데 그 방법 좀 자세히 알려주세요~ 감사합니다.