g104 공유기 설치가 안됩니다.

Question

오늘 구매를해서 시디를 넣고 프로그램을 설치하는데 ping 테스트에서

request timed out 이라고 뜨네요..

어떻게해야하나요?

ㅠㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이승준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담드린 결과 고객님의 인터넷환경은 공유기가 설치가 되어있는 환경으로 추가 공유기를 연결하시는 경우 해당 공유기의 인터넷설정을 수동으로 확인해주셔야 합니다.

우선 G104의 WAN포트를 연결하지마시고 PC만 공유기의 연결하여 내부IP주소를 변경하신 후 WAN포트에 인터넷선을 연결하여 사설IP할당허용하기로 인터넷설정을 해주시기 바랍니다.

자세한 설정방법은 아래의 내용을 참고하시기 바랍니다.

사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 이승준 님이 쓰신 내용
오늘 구매를해서 시디를 넣고 프로그램을 설치하는데 ping 테스트에서

request timed out 이라고 뜨네요..

어떻게해야하나요?

ㅠㅠ
감사합니다.

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