답변[re] 공유기가 안되요~

안녕하세요~ 김유미 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락을 드려 안내해드린바와 같이 제품을 발송하여 점검을 받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김유미 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기의 wan에 불이 들어오지 않아요. > >공장초기화도 해봤는데 그것도 역시 소용없구요. > >ADSL에 원래 연결하면 LAN표시에 불이 들어오는데 > >초기화해도 들어오지도 않고, 그러네요. > >무슨 문제인지 알려주세요~ 감사합니다.