답변[re] nx505쓰고 있는데 무선인터넷이 사용하다가 끊깁니다.
안녕하세요~ 박민규 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 안내해드린 부분과 같이 요청하신 20시 30분 경에 연락드려 고객님 환경을 점검해드리도록 하겠습니다.
통화량에 따라 해당 시각보다 다소 늦게 연락 드릴 수 있사오니 양해해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 박민규 님이 쓰신 내용 <<<
>
>집에서 nx505를 이용하여 데스크탑은 유선으로
>
>노트북 두대는 무선으로 사용하고 있읍니다.
>
>구입한지는 몇달 되었구요.
>
>며칠전부터 무선랜이 20~30분쯤 지나면 끊깁니다.
>
>유선으로 노트북을 연결하면 정상으로 인터넷을 쓸수 있구요.
>
>다시 설치해보기도 하고 리셋시키기도 했지만
>
>연결하고서 20~30분정도 쓰다보면 꼭 연결이 끊어집니다.
>
>노트북들은 회사에서는 이상없이 무선으로 잘 쓰고 있습니다.
>
>집에서만 그러네요.
>
>제가 직장인이라 저녁 8시쯤 퇴근하는데 고객센터 근무시간이 일찍 끝나는것
>
>같아서 계속 연락을 못하다가 게시판에 이렇게 글 남깁니다.
>
>구입해서 몇달은 잘 쓴거보니 설정을 잘못한거 같지는 않은데
>
>기기에 문제가 생겼는지 염려되는군요.
>
>흠... 이걸 어떻게 해야 할지...
>
>
>
감사합니다.
전화드려 안내해드린 부분과 같이 요청하신 20시 30분 경에 연락드려 고객님 환경을 점검해드리도록 하겠습니다.
통화량에 따라 해당 시각보다 다소 늦게 연락 드릴 수 있사오니 양해해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 박민규 님이 쓰신 내용 <<<
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>집에서 nx505를 이용하여 데스크탑은 유선으로
>
>노트북 두대는 무선으로 사용하고 있읍니다.
>
>구입한지는 몇달 되었구요.
>
>며칠전부터 무선랜이 20~30분쯤 지나면 끊깁니다.
>
>유선으로 노트북을 연결하면 정상으로 인터넷을 쓸수 있구요.
>
>다시 설치해보기도 하고 리셋시키기도 했지만
>
>연결하고서 20~30분정도 쓰다보면 꼭 연결이 끊어집니다.
>
>노트북들은 회사에서는 이상없이 무선으로 잘 쓰고 있습니다.
>
>집에서만 그러네요.
>
>제가 직장인이라 저녁 8시쯤 퇴근하는데 고객센터 근무시간이 일찍 끝나는것
>
>같아서 계속 연락을 못하다가 게시판에 이렇게 글 남깁니다.
>
>구입해서 몇달은 잘 쓴거보니 설정을 잘못한거 같지는 않은데
>
>기기에 문제가 생겼는지 염려되는군요.
>
>흠... 이걸 어떻게 해야 할지...
>
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감사합니다.







































