답변[re] 어떻게 해야되나요?ㅠㅠ

안녕하세요~ 신에원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 신에원 님이 쓰신 내용 <<< > > > >어제 전화드려서 이렇게 글을 남깁니다. >구입 2-3개월 되었는데 잘 사용하다가 갑자기 무선램만 안됩니다. >본체램은 잘 되는데, 무선램만 불이 안켜지고 안됩니다. >잘사용하고 있다가 갑자기 인터넷이 끊어지면서 그후로 사용이 되질 않습니다. > > >어떻게 해야되나요? 감사합니다.