인터넷 연결이 주기적으로 끊깁니다...

Question

제품 G104...

제품 구입은 두달정도 됩니다..

유선은 문제가 없는데 무선랜 두개가 어느정도되면 끊기고 다시 되고 끊기고 합니다..

어떻게해야 하나요??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김영호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 무선으로 연결하는 PC에서 끊김 증상을 해결하기 위하여 아래의 방법으로 공유기의 무선 설정을 변경후 무선랜카드를 연결하는 PC에서 드라이버 재설치후에 동일 증상이 발생하는지 확인하여 보시기로 하였습니다. 무선랜카드 드라이버는 당사 홈페이지 고객지원 > 네트워크 > 다운로드 > 드라이버/유틸다운로드란의 ipTIME 무선랜카드 통합 S/W[한글지원]을 다운받아 재설치하여 주시고 공유기에 연결된 데스크탑 PC에서 인터넷이 정상적으로 연결이 되셨다면 데스트탑 PC에서 공유기 설정 화면(192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 > 메뉴탐색기 > 기본 설정 > 무선 설정/보안을 선택하시고 네트워크이름(SSID) 변경, 채널 변경, 인증방법 (자동 선택) 암호화방법 (사용안함 선택)을 변경후 적용을 누르십니다. 메뉴탐색기 > 고급설정 > 무선랜 관리 > MAC주소 인증 선택후 모두허용으로 체크후 적용하시고 무선 랜카드에서 변경된 SSID(무선 AP이름)를 검색하여 인터넷 연결이 되시는지 확인을 하십니다. 감사합니다. >>> 김영호 님이 쓰신 내용 <<< > >제품 G104... > >제품 구입은 두달정도 됩니다.. > >유선은 문제가 없는데 무선랜 두개가 어느정도되면 끊기고 다시 되고 끊기고 합니다.. > >어떻게해야 하나요?? 감사합니다.

인터넷 연결이 주기적으로 끊깁니다...

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