답변[re] 인터넷이 먹통입니다..
메모지에 기재해야된다는.. 기술부 직원은 누굴적어야하는건지요?..
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요~ 정승준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
>
>연락을 드려 안내해드린바와 같이 해당제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
>
>고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
>
>편도비용만 부담하시면 됩니다.
>
>*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
>
>경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
>-우편번호 : 446-913
>-전화번호 : 1544-8695
>-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 >동봉하여 보내주시기 바랍니다.
>
>감사합니다.
>
>
>>>> 정승준 님이 쓰신 내용 <<<
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>>제품이 G054U 인지 G054U-2인지 잘모르겟습니다만...
>>
>>요점은 이기계가 먹통입니다...
>>
>>컴퓨터 사용시간이 길어지면 인터넷이 끊어졋다 이어졌다를 반복하는데요..
>>
>>이게 매우 뜨거워져 잇는데 식혀놯다가 다시 연결해놓으면 좀 괜찮아 졋다 싶고 그렇네요.
>>
>>게다가 다시 연결할때 네트워크 연결이 잘안돼고 그렇네요..
>>
>>이거 제품을 다시 사야하는경우입니까?...
>
감사합니다.
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요~ 정승준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
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>연락을 드려 안내해드린바와 같이 해당제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
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>고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
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>편도비용만 부담하시면 됩니다.
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>*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
>
>경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
>-우편번호 : 446-913
>-전화번호 : 1544-8695
>-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 >동봉하여 보내주시기 바랍니다.
>
>감사합니다.
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>>>> 정승준 님이 쓰신 내용 <<<
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>>제품이 G054U 인지 G054U-2인지 잘모르겟습니다만...
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>>요점은 이기계가 먹통입니다...
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>>컴퓨터 사용시간이 길어지면 인터넷이 끊어졋다 이어졌다를 반복하는데요..
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>>이게 매우 뜨거워져 잇는데 식혀놯다가 다시 연결해놓으면 좀 괜찮아 졋다 싶고 그렇네요.
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>>게다가 다시 연결할때 네트워크 연결이 잘안돼고 그렇네요..
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>>이거 제품을 다시 사야하는경우입니까?...
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감사합니다.







































