답변[re] ip를 할당 못받는현상.

안녕하세요~ 이상우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 확인결과 인터넷 연결이 안될경우에 공유기 설정화면까지는 정상적으로 접속되는것으로 보아 제품의 이상이 아닐 가능성이 높으심으로 아래의 방법으로 제품을 초기화 후에 직접 연결했던 PC에서 인터넷 연결설정을 진행후에 동일 증상이 발생하는지 확인해 보시기로 하였습니다. * 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우] 공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC를 연결합니다. 인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 설정 저장후 공유기의  전원을 껐다 켜시기 바랍니다. 인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이전) [공유기 설정화면 접속시 로그인이 나올경우] 공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에 연결하려는 PC를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여, '로그인' 클릭 후, [네트워크 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, '하드웨어주소변경', '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '창닫기'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기의  전원을 껐다 켜시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이상우 님이 쓰신 내용 <<< > >컴퓨터 2대를 사용하고 있습니다 > >렌선 하나를 물렸을때는 무한적으로 되나. > >렌선 두개를 물렸을때 30분정도 지나면 양쪽다 인터넷이 끊김현상 > >공유기 자체내에서 ip할당을 못받는현상도 일어납니다.. > >택배로 붙일테니. 테스트 부탁드립니다. 감사합니다.