답변[re] 작동이 안됨

안녕하세요~ 김동승 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 확인결과 고객님의 무선 랜카드가 PC에서 인식이 되지 않는 증상이 발생되어 제품을 입고하여 점검후 사용해 보시기로하였습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김동승 님이 쓰신 내용 <<< > >구입한지 한 5개월 정도 됬는데 갑작히 작동이 안되요 x피드에게 전화 하여 보고 제가 봐도 공유기를 읽지 못하는것 같아요 정말로 잘 되어서 좋아는데..., 낮에는 일이 많아서 휴대 전화로 회답을 받고 싶어요 그리구 옵션에서 사서 회사에서 포장은 버리고 현재 남아 있는 것은 본채만 있어요 만약에 근거를 대로고 하면 입금 했던것은 박종배명으로 구입했어요 감사합니다.