답변[re] G504 관련 문의

안녕하세요~ 박은 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 공유기의 CPU 램프가 정상동작하지 않아 제품을 입고하여 점검후 사용해 보시기로 하였습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박은 님이 쓰신 내용 <<< > >6/22 공유기를 설치했읍니다. >설치도우미를 따라서 설치했고 잘 쓰고 있다가 >저녁에 깜박거리는 공유기가 보기 싫어서 스위치를 끄고 잠을 잤읍니다. >그런데 다음날 오전에 공유기를 ON으로 하고 인터넷을 하려고 하는데 >인터넷이 않돼고, 공유기의 CPU가 깜박거리지 않네요.... > >어떻게 하지요...... > >답변 또는 핸드폰으로 연락주세요... > >설치한지 하루 지나고 문제가 생기니 마음이 별로....... 감사합니다.