답변[re] 문의해봅니다..

안녕하세요~ 길덕호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 하드웨어주소 변경시 변경되는 주소는 시스템정보에 있는 인터넷연결 상태의 하드웨어 주소만 변경이 됩니다. 두번째로 첨부하신 내부네트워크 정보의 있는 주소는 LAN포트상에 연결된 스위치의 하드웨어주소로 변경이 불가능한 주소입니다. 컴퓨터 재부팅이나 공유기를 재부팅하였을때 인터넷이 안되는 문제에 대하여 해당 주소가 변경되지 않아 발생되는 증상보다는 초기 부팅시 다른 원인에 의하여 발생될 가능성이 높습니다. 고객님의 공유기는 Q104로 설정화면 사진을 보아 구형펌웨어를 사용하시는 경우로 최신 펌웨어로 펌웨어를 업그레이드 하여 사용하시기를 권장합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 길덕호 님이 쓰신 내용 <<< > >Q104를 쓰고 있는 사람입니다. >네트워크 설정에서 하드웨어가 바껴서 >하드웨어 주소를 가져오기를 하면 주소(00-E0-4D-0D-C8-C4)가 바뀌면서 연결이 되야 할텐데.. >2번 그림 위에 있는 하드웨어 주소(00-08-9F-20-7E-73)는 변하지를 않더군요... >저 하드웨어 주소때문에.. >컴퓨터 재부팅이나 끄는 경우, 그리고 공유기를 끄는 경우.. >처음 접속이 안되더군요... >공유기를 초기상태로 돌려도 저 하드웨어 주소(00-08-9F-20-7E-73)는 계속 남어있더군요... >금방까지 잘 되던놈이 또 재부팅 하니 죽네요...;; >답변 달아주세용~감사합니다..^^; 감사합니다.