인식이 안되요 ㅠㅠ

Question

제품은 g054u-z 라고 되어있는데 제품명에는 그런게 없네요 ㅠ
어쩄든 공유기를 쓰다가 이사하는바람에 한달정도 안쓰고 있다가 다시 설치하려고 하니깐
설치도우미 기능을 지원하는 iptime 신제품이 검색되지 않았습니다.
이와 같은 경우 제한적으로 iptime 설치 도우미가 진행됩니다.
또는 pc와 iptime의 랜 선 연결 상태 및 공유기의 전원을 확인 후
재검색 버튼을 클릭 하여 iptime 자동 검색을 다시 실행합니다
이렇게 뜨네요 ㅠㅠ 인터넷은 잘되는데.. ㅠㅠ
어떻게 해야하죠 ㅠㅠ 빠른 답변.. ㅠㅠ 해주세요~ ㅠㅠ
왠만하면 전화해주세요 ㅜㅜ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김진수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 공유기의 유무선 설정을 도와드렸습니다. 사용하시다가 장애 발생하시거나 문의 생기시면 게시물 남겨주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김진수 님이 쓰신 내용 <<< > >제품은 g054u-z 라고 되어있는데 제품명에는 그런게 없네요 ㅠ >어쩄든 공유기를 쓰다가 이사하는바람에 한달정도 안쓰고 있다가 다시 설치하려고 하니깐 >설치도우미 기능을 지원하는 iptime 신제품이 검색되지 않았습니다. >이와 같은 경우 제한적으로 iptime 설치 도우미가 진행됩니다. >또는 pc와 iptime의 랜 선 연결 상태 및 공유기의 전원을 확인 후 >재검색 버튼을 클릭 하여 iptime 자동 검색을 다시 실행합니다 >이렇게 뜨네요 ㅠㅠ 인터넷은 잘되는데.. ㅠㅠ >어떻게 해야하죠 ㅠㅠ 빠른 답변.. ㅠㅠ 해주세요~ ㅠㅠ >왠만하면 전화해주세요 ㅜㅜ > 감사합니다.