답변[re] 공유기가 고장난건가요 ??
안녕하세요~ 양성복 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
CPU의 경우 정상적으로 동작을 할때 1초주기로 천천히 깜박거립니다.
하지만 CPU LED가 켜져 있거나 꺼져있는 경우 제품의 불량이기 때문에 해당 제품을 저희측으로 보내주셔서 (공유기+어댑터) a/s를 받아주셔야 합니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 양성복 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기 설정을 하고싶어서
>
>홈페이지에서 자동 펌웨어 다운로드 받아서
>
>설치하는 도중 설치가 너무나 오래걸린다 싶어서
>
>그상태에서 인스톨러를 프로세스 창에서 강제종료 해버렸거든요..
>
>그후로 인터넷이 안되네요
>
>공유기랑 연결하면 네트워크 주소에 제한 걸려있다나..나오고
>
>어댑터랑 공유기 연결이 CPU LED가 불이들어오는데
>
>깜박거리지않고 계속 불이 있네요..
>
>방법대로 리셋버튼도 누르고 했는데 안되네요..
>
>이게 공유기를 산지 몇달된거같은데 자세히 기억은 안나는데
>
>A/S 받아야 하나용 ?
감사합니다.
CPU의 경우 정상적으로 동작을 할때 1초주기로 천천히 깜박거립니다.
하지만 CPU LED가 켜져 있거나 꺼져있는 경우 제품의 불량이기 때문에 해당 제품을 저희측으로 보내주셔서 (공유기+어댑터) a/s를 받아주셔야 합니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 양성복 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기 설정을 하고싶어서
>
>홈페이지에서 자동 펌웨어 다운로드 받아서
>
>설치하는 도중 설치가 너무나 오래걸린다 싶어서
>
>그상태에서 인스톨러를 프로세스 창에서 강제종료 해버렸거든요..
>
>그후로 인터넷이 안되네요
>
>공유기랑 연결하면 네트워크 주소에 제한 걸려있다나..나오고
>
>어댑터랑 공유기 연결이 CPU LED가 불이들어오는데
>
>깜박거리지않고 계속 불이 있네요..
>
>방법대로 리셋버튼도 누르고 했는데 안되네요..
>
>이게 공유기를 산지 몇달된거같은데 자세히 기억은 안나는데
>
>A/S 받아야 하나용 ?
감사합니다.







































