답변[re] 펌웨어 업이트후 먹통...

안녕하세요~ 윤남필 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 상담결과 cpu on증상이셨으며 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 윤남필 님이 쓰신 내용 <<< > >펌웨어 업데이트를 하다가 업데이트가 진행이 안되어서 재시작을 햇더니 인터넷 접속이 안되네요..어떻게 해야되나요??? >아무리 시간이 지나도 자동으로 재시작이 안되어서 재시작했더니 먹통이되어버렸는데...ㅜㅜ 감사합니다.