답변[re] 공유기 고장인가요?
안녕하세요~ 조정근 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 조정근 님이 쓰신 내용 <<<
>
>iptime G304 사용자입니다.
>
>오늘 갑자기 인터넷이 끊겨 공유기를 체크해 보니 파워와 WAN 만 불이 들어옵니다. >CPU 나 포트는 불이 안들어오고요.. >AS 보내야 하는지요..
>
감사합니다.
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고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
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>iptime G304 사용자입니다.
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>오늘 갑자기 인터넷이 끊겨 공유기를 체크해 보니 파워와 WAN 만 불이 들어옵니다. >CPU 나 포트는 불이 안들어오고요.. >AS 보내야 하는지요..
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