공유기 전원이 안들어옵니다

Question

오늘 새제품 받아서 프로그램 설치하려고 했는데 전원이 안들어옵니다. 그런데 전원스위치를 손으로  누르고 있는 동안은 불이 들어옵니다. 손만 떼면 먹통이 됩니다. 빠른 답변 부탁드릴게요.

[2008-06-20 10:00:52]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박은경 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 전원스위치는 제품보다 조금 더 안쪽으로 들어갈때까지 눌러주셔야 고정이 되시면서 전원이 켜져 있으십니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 박은경 님이 쓰신 내용 <<< > >오늘 새제품 받아서 프로그램 설치하려고 했는데 전원이 안들어옵니다. 그런데 전원스위치를 손으로 누르고 있는 동안은 불이 들어옵니다. 손만 떼면 먹통이 됩니다. 빠른 답변 부탁드릴게요. 감사합니다.