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답변[re] 인터넷이 잘 안되는 증상있음....

2008.06.20조회 306

전화로 답변해 주셔서 감사합니다... (친절한 회사네요...^^*) v104로 추가금 내고 교환하러갈려다가 마지막으로 한번더 설정하고... 지켜보았는데... 우선은 되네요...

설정변경은....
1. 최대커넥션수를 2048로 (제한없음0은 안되네요...) 바꾸고 적용클릭...
2. 나머지 3개항목(udp,icmp,커넥션비율)  모두 제한없음 0으로 설정하고 적용클릭...
3. 상단의 설정저장 클릭....
4. 공유기만 다시 껏다가 다시 켬(아답타 뺏다 꼽음)...
5. 그리고 아래 문의햇던대로 다시 해보니... 이상없이 되네요...

기본값은 왜안되엇는지가 궁금하네요.(커넥터는 50도 잘안나오는데..ㅠㅠ) 당장 되기때문에..당분간 지켜보고 이상이 있을시에는 다시 연락드릴게요... 수고요~~ ^^*//


>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요~ 조용석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
>
>연락드려 상담을 도와드렸습니다.
>
>공유기 설정을 좀더 확인해 보신 후 동일증상이 생길경우 다시한번 문의하여 주시기로 하셨습니다.
>
>-고객지원상담전화
>고객지원실 전화번호 : 1544-8695
>오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) >(오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) >점심 : 오전12시~오후1시
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>감사합니다.
>
>
>>>> 조용석 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>1. q204에 두대의 컴퓨터 연결함. (케이블모뎀...자동연결됨) >>   인터넷 정상적으로 두컴 모두 이상없이 작동잘됨..
>>
>>2. 두컴퓨터에 각각 게임(창모드) 돌림.. 정상작동함... >>   이때 인터넷 익스플러 클릭하면 잘됨..(커넥션 두컴합해 최대70이하정도) >>   그후 한 10~20분 정도후 다시 익스플러 클릭하면... 먹통... >>   (게임은 두컴다 잘 돌아가고있음.)
>>
>>3. udp 기본(800)에서 제한없음(0) 으로 바꿈... >>   좀 되는가 싶더니...10~20분 정도 후...다시클릭하면 >>   게임은 잘돌아가나 익스플러(192.168.0.1포함) 또 먹통...
>>  
>>4. 두컴다 게임 빠져나오고... 익스플러 클릭하면... 버벅대면서 힘들게 되거나 >>   안됨....(192.168.0.1도 마찬가지) >>   (꼭 게임이 아니더라도 인터넷중계도 마찬가지)
>>
>>   1. 컴퓨터 재부팅하면..... 역시 버벅...잘안됨.
>>   2. 공유기만 껏다 다시 껴니(아답타 뺏다 다시 끼움)...깔끔하네요... >>       (공유기 초기화해서 다시연결해도 역시잘됨.) >>    분명히 문제가 있지요??
>>
>>================================================================================ >>여러번 테스트해도 거의 비슷한 결과로 나오네요...이 공유기 산지 5일쯤됫고 이것저것 >>게시판보면서 변경도 해밧는데...계속 삽질중...ㅠㅠ >>z회사꺼 썼는데... 하루에 두세번씩 끊기는거땜에(3600초갱신될때)... 이걸로 넘어왔는데... >>(z사꺼는 끊기는거 빼고는 이러진 않았는데...)  비싼거 써야하나요?? >>혹시나....공유기 메모리하고 관련있나요? (z회사껀 4M/16M ...이건 2M/8M...) >>v104로 사용하면??....// 이상 수고요~~
>>
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이 잘 안되는 증상있음....
이름조**
제품명100
인터넷 회선케이블모뎀 (속도7.5M/ 1M )
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전화로 답변해 주셔서 감사합니다... (친절한 회사네요...^^*) v104로 추가금 내고 교환하러갈려다가 마지막으로 한번더 설정하고... 지켜보았는데... 우선은 되네요... 설정변경은.... 1. 최대커넥션수를 2048로 (제한없음0은 안되네요...) 바꾸고 적용클릭... 2. 나머지 3개항목(udp,icmp,커넥션비율)  모두 제한없음 0으로 설정하고 적용클릭... 3. 상단의 설정저장 클릭.... 4. 공유기만 다시 껏다가 다시 켬(아답타 뺏다 꼽음)... 5. 그리고 아래 문의햇던대로 다시 해보니... 이상없이 되네요... 기본값은 왜안되엇는지가 궁금하네요.(커넥터는 50도 잘안나오는데..ㅠㅠ) 당장 되기때문에..당분간 지켜보고 이상이 있을시에는 다시 연락드릴게요... 수고요~~ ^^*// >>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ 조용석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. > >연락드려 상담을 도와드렸습니다. > >공유기 설정을 좀더 확인해 보신 후 동일증상이 생길경우 다시한번 문의하여 주시기로 하셨습니다. > >-고객지원상담전화 >고객지원실 전화번호 : 1544-8695 >오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) >(오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) >점심 : 오전12시~오후1시 > >-Q&A 게시판 >오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) >(오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) >토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 > > >감사합니다. > > >>>> 조용석 님이 쓰신 내용 <<< >> >>1. q204에 두대의 컴퓨터 연결함. (케이블모뎀...자동연결됨) >>   인터넷 정상적으로 두컴 모두 이상없이 작동잘됨.. >> >>2. 두컴퓨터에 각각 게임(창모드) 돌림.. 정상작동함... >>   이때 인터넷 익스플러 클릭하면 잘됨..(커넥션 두컴합해 최대70이하정도) >>   그후 한 10~20분 정도후 다시 익스플러 클릭하면... 먹통... >>   (게임은 두컴다 잘 돌아가고있음.) >> >>3. udp 기본(800)에서 제한없음(0) 으로 바꿈... >>   좀 되는가 싶더니...10~20분 정도 후...다시클릭하면 >>   게임은 잘돌아가나 익스플러(192.168.0.1포함) 또 먹통... >>   >>4. 두컴다 게임 빠져나오고... 익스플러 클릭하면... 버벅대면서 힘들게 되거나 >>   안됨....(192.168.0.1도 마찬가지) >>   (꼭 게임이 아니더라도 인터넷중계도 마찬가지) >> >>   1. 컴퓨터 재부팅하면..... 역시 버벅...잘안됨. >>   2. 공유기만 껏다 다시 껴니(아답타 뺏다 다시 끼움)...깔끔하네요... >>       (공유기 초기화해서 다시연결해도 역시잘됨.) >>    분명히 문제가 있지요?? >> >>================================================================================ >>여러번 테스트해도 거의 비슷한 결과로 나오네요...이 공유기 산지 5일쯤됫고 이것저것 >>게시판보면서 변경도 해밧는데...계속 삽질중...ㅠㅠ >>z회사꺼 썼는데... 하루에 두세번씩 끊기는거땜에(3600초갱신될때)... 이걸로 넘어왔는데... >>(z사꺼는 끊기는거 빼고는 이러진 않았는데...)  비싼거 써야하나요?? >>혹시나....공유기 메모리하고 관련있나요? (z회사껀 4M/16M ...이건 2M/8M...) >>v104로 사용하면??....// 이상 수고요~~ >> > 감사합니다.

[2008-06-20 03:42:39]
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