답변[re] 인터넷이 끊기다가 이제는 인식불가..;;

안녕하세요~ 강동구 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 설명드린대로 제품 자체의 인식불량이므로 제품을 입고해서 테스트 하시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 강동구 님이 쓰신 내용 <<< > >G054U-A를 사용하는데  갑자기 인식이 불가능하네요 > >다른PC에 껴도 인식이 안됩니다..;; > >노트북에서 사용하는데 이동시 움직여서 그런가 나사도 도망가네요.. 본드로 부쳐야 하나..;; > >다나와에 보니 a/s게시판에 올렸다고 하는데 a/s게시판이 없어서 여기다가 올립니다. > >어떻게 처리해야 하나요? 감사합니다.