답변[re] g304 공유기 문의

안녕하세요~ 강인수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 안내해드렸습니다. 고객님의 경우 저희 공유기로 부터 ip할당이 안되는 증상이셨으며, 해당 제품을 보내주셔서 a/s를 받아보시고 다시 사용해보시기로 하였습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 강인수 님이 쓰신 내용 <<< > >g304 유무선 공유기 2대를 구입하여 사용하고 있습니다. > >한대는 집에서 사용하던중 연결이 되지않아 재설정하기위해 공유기주소를 입력해도 페이지가 열리지 않습니다 이리저리시도해 보다 포기하고 쓰지않고 있는데 > >이번엔 사무실에서 쓰고 있는 공유기가 무선은(노트북) 잘 연결이 되는데  사무실 컴퓨터가 인터넷 연결이 되지않습니다. 역쉬 공유기 주소를 입력해봐도 연결이 되지 않네요! >선을 바꾸어서 여러 포트에 꽂아봐도 역쉬 연결이 안되네요! >오전까지 잘사용하다 갑자기 안돼네요! > >기계구입은 1년정도 되가는것 같네요~ > >공유기 이상인가요? 감사합니다.