G504 관련 문의 입니다.

Question

오늘 낮에 문제점을 담당자분과 통화후 펌웨어 업그래이드를 실행해보라고 하셔서 업그래이드 다운을 받으려고하는데여' twin ip에서는 설치할수 없다' 어쩌구 하면서 다운이 안됩니다..
답변좀 해주세요~

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 엄석용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 주신 부분의 경우 Twin IP 환경에서의 펌웨어 업데이트가 불가한 부분에 대한 경고 문구이며, 업데이트를 진행하시려면 상단의 수동업데이트를 클릭해주셔서 연결을 진행해주셔야 합니다. 상담을 통한 인터넷 연결을 도와드렸으며, 차후 사용하시다가 장애발생하시거나 문의 생기시면 게시물 남겨주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 엄석용 님이 쓰신 내용 <<< > > 오늘 낮에 문제점을 담당자분과 통화후 펌웨어 업그래이드를 실행해보라고 하셔서 업그래이드 다운을 받으려고하는데여' twin ip에서는 설치할수 없다' 어쩌구 하면서 다운이 안됩니다.. >답변좀 해주세요~ > 감사합니다.