답변[re] 공유기 전원이 아예 켜지지 않네요

안녕하세요~ 송호선 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 공유기의 전원의 경우 별도로 설정사항으로 문제 해결을 할 수 있는 부분이 아니며, 어댑터가 연결되어 있는지, 공유기의 전원 스위치가 켜져 있는지 확인해주셔야 할것으로 보여집니다. 해당 사항이 없음에도 불구하고 공유기의 전원이 켜져지지 않는다면 제품의 이상으로 추정되며, 해당 제품과 어댑터를 저희측으로 보내주셔서 a/s를 받아주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 송호선 님이 쓰신 내용 <<< > > 지난 3월 21일에 용산에서 G104를 구입하여 잘 쓰고 있었는데요 > 지난 일요일(15일) 오후에 갑자기 전원이 들어오질 않더라구요 > 혹시 랜선접촉불량인가 싶어 다시 빼서 연결해봤는데요 > 공유기 자체에 아예 전원이 들어오질 않더군요 > 공유기 내부에 뭔가 문제가 생긴 것 같은데 > 어떻게 해야하나요? 수리를 맡겨야 하나요? > 자세한 답변 부탁드립니다 감사합니다.