답변[re] 하루 만에 접속 불량..
안녕하세요~ 손성호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 설명드린대로
인터넷 끊김 증상이 있을시 공유기의 CPU 램프를 확인하시기 바랍니다.
CPU 램프가 1초간격으로 깜빡이는지 확인하시고 만약 완전에 켜저 있거나 꺼져 있는 경우라면
공유기 하드웨어적인 문제이므로 고객지원실로 연락하신후 A/S 받으셔아 합니다.
또한 광랜사용 환경에서 IP 할당에 관련된 패치된 최신 펌웨어를 받으신후 설치하시고 사용해 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
최신버전은 5.26 버전입니다.
감사합니다.
>>> 손성호 님이 쓰신 내용 <<<
>
> 제품 구입 설치 후 하루 동안 잘 사용하였는데,
>
> 다음나 돌아와서 인터넷을 사용하여 보니 인터넷 접속이 안된다고 나와서,
>
> 인터넷회선을 pc로 바로 연결을 하니 인터넷이 되었습니다. 그래서 다시 인터넷회선-
>
> 공유기- pc순으로 연결을 해보니 역시 인터넷 접속불량이 뜨더군요.q&a 처럼 초기화
>
> 화면이 뜨는 것도 아니고 인터넷 접속불량화면 떴읍니다. 주소창에 http://192.168.0.1을
>
> 쳐도 초기화화면을 찾지 못하더군요.
>
> 그래서 iptime 설명에 따라서 초기화후 재설치를 하니 인터넷접속이 되었습니다
>
> 1. 어떤 문제 때문에 이렇게 되었던 것인지 궁금하구요???
>
> 2. 이런 상황이 계속 벌어지면 항상 초기화 후에 재설치를 해야 되는 것인지? 간단한 해결
>
> 방법을 알려 주십시요.???
>
>
>
>
감사합니다.
연락드려 설명드린대로
인터넷 끊김 증상이 있을시 공유기의 CPU 램프를 확인하시기 바랍니다.
CPU 램프가 1초간격으로 깜빡이는지 확인하시고 만약 완전에 켜저 있거나 꺼져 있는 경우라면
공유기 하드웨어적인 문제이므로 고객지원실로 연락하신후 A/S 받으셔아 합니다.
또한 광랜사용 환경에서 IP 할당에 관련된 패치된 최신 펌웨어를 받으신후 설치하시고 사용해 보시기 바랍니다.
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최신버전은 5.26 버전입니다.
감사합니다.
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> 제품 구입 설치 후 하루 동안 잘 사용하였는데,
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> 다음나 돌아와서 인터넷을 사용하여 보니 인터넷 접속이 안된다고 나와서,
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> 인터넷회선을 pc로 바로 연결을 하니 인터넷이 되었습니다. 그래서 다시 인터넷회선-
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> 공유기- pc순으로 연결을 해보니 역시 인터넷 접속불량이 뜨더군요.q&a 처럼 초기화
>
> 화면이 뜨는 것도 아니고 인터넷 접속불량화면 떴읍니다. 주소창에 http://192.168.0.1을
>
> 쳐도 초기화화면을 찾지 못하더군요.
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> 그래서 iptime 설명에 따라서 초기화후 재설치를 하니 인터넷접속이 되었습니다
>
> 1. 어떤 문제 때문에 이렇게 되었던 것인지 궁금하구요???
>
> 2. 이런 상황이 계속 벌어지면 항상 초기화 후에 재설치를 해야 되는 것인지? 간단한 해결
>
> 방법을 알려 주십시요.???
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감사합니다.







































