답변[re] 인터넷 접속불량

안녕하세요~ 이해균 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 공유기의 인터넷설정이후 사용하시다가 인터넷이 안되는 상태이셨으며 설치도우미를 이용하여 공유기의 인터넷세팅을 다시 해주신 경우입니다. 이전 설치도우미를 이용하여 설정하였으므로 재설정이 필요하지 않으며 회선의 일시적인 장애나 랜선연결이 불안정한 경우 재연결등으로 바로 복구가 되는 경우가 있습니다. 고객님의 경우 몇일전 공유기 설치시에는 발생되지 않았던 경우로 이번 발생된 경우는 일시적인 장애일 가능성이 높습니다. 공유기의 설정등이 잘못되거나 설정변경등으로 인터넷이 안될 수 있으나 이러한 변경없이 발생이 된 경우이므로 장애발생시 모뎀과 공유기를 재부팅하여 연결을 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이해균 님이 쓰신 내용 <<< > >설치마법사로 유무선 인터넷 설정을 했습니다. > >유선으로 접속할때 제공하신 인터넷가이드 세번째pc설정하기 에서 > >인터넷연결설정이 필요한 경우가 되어서 동정 ip방식으로 하니까 연결이 되더군요... > >그런데 잘 되던 인터넷(무선으로 사용했음)이 접속을 하려니까 창 하단에 '프록시 파일 설정 > >인가??' 이런 문구가 띄면서 접속이 안되더군요..  물론 무선네트워크 연결이나 로컬네트워 > >크 연결은 모두 정상인 상황이였습니다. > > >그래서 다시 설치 마법사로 인터넷 연결설정을 했더니 > >'유선으로 접속할때 제공하신 인터넷가이드 세번째pc설정하기 에서 > >인터넷연결설정이 필요한 경우가 되어서 동적 ip방식으로 하니까 연결이 됨' > >처음 인터넷 설정할때와 같은 상황이  되면서 연결이 됐습니다. > > >물론 인터넷 연결이 되어지만 또 이런 상황이 생길 것 같습니다. 위 상황이 접속후 > > 6시간만에 생긴 상황인데.... > >그럴때마다 번거럽게 위의 상황을 반복해야 하는 것입니까? > >해결방법이 없을까요.... > 감사합니다.