공유기가 안됩니다.

Question

이틀전 새벽에 번개가 많이 치더니 그뒤로 갑자기 공유기가 안되고 있습니다.
현재는 인터넷 원선을 바로 연결해서 한 컴만 쓰고 있습니다.
이럴땐 어떻게 해야되는지 연락 바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 임상규 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담하여 드린 바와 같이 낙뢰로 인하여 보드가 손상이 되었다면 A/S가 불가능하며 보드의 이상유무를 직접 확인하셔서 공지사항의 내용에 첨부된 사례와 일치되는 항목이 없을 경우 A/S를 보내주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 임상규 님이 쓰신 내용 <<< > >이틀전 새벽에 번개가 많이 치더니 그뒤로 갑자기 공유기가 안되고 있습니다. >현재는 인터넷 원선을 바로 연결해서 한 컴만 쓰고 있습니다. >이럴땐 어떻게 해야되는지 연락 바랍니다. 감사합니다.

공유기가 안됩니다.

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