환불 처리 관련

Question

안녕하세요. 안테나를 구입하다가 인증서 오류라는 말에 결제는 되었는데 주문이 되질 않았네요.

본래 주문번호는 OD4858a6d92981c
주문자는 홍제형입니다.

어떻게 환불을 하는지 알려주셨으면 합니다. 감사합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 홍제형 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님께서 구매한신 제품은 금일 발송 예정임을 설명 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 홍제형 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. 안테나를 구입하다가 인증서 오류라는 말에 결제는 되었는데 주문이 되질 않았네요. > >본래 주문번호는 OD4858a6d92981c >주문자는 홍제형입니다. > >어떻게 환불을 하는지 알려주셨으면 합니다. 감사합니다. 감사합니다.