g104...

Question

g104 장시간 사용후 문의를 했었는데,

펌웨어 업데이트는 제대로 할줄 알구요,
10일넘게 사용후 껐다가 다시 켠 후에, 포트포트워드 설정 추가해야 할 것이
있어서 추가하니 기존 설정을 다 지워졌었거든요. - -

그리고 이번경우에는 연결설정 pppoe에서 동적ip로 바꿨더니
관리자 id/pw 포함해서 전부 다 날라갔구요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김상수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 일반적으로 PPPoE에서 동적으로 전환을 하신다 하더라도 PPPoE에 있는 값은 변경되지 않으며, 공유기의 설정을 저장을 하셨다면 공유기의 설정 값을 삭제하셨거나 초기화하지 않는 이상 공유기의 변경되지 않습니다. 따라서 원치 않는 공유기의 오작동으로 인하여 공유기의 설정 값이 변경이 되신다면 당사 공유기 G104의 펌웨어는 최신버전으로 업데이트를 진행하여 주시고 제품을 다시한번 초기화후 사용해보시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 감사합니다. >>> 김상수 님이 쓰신 내용 <<< > >g104 장시간 사용후 문의를 했었는데, > >펌웨어 업데이트는 제대로 할줄 알구요, >10일넘게 사용후 껐다가 다시 켠 후에, 포트포트워드 설정 추가해야 할 것이 >있어서 추가하니 기존 설정을 다 지워졌었거든요. - - > >그리고 이번경우에는 연결설정 pppoe에서 동적ip로 바꿨더니 >관리자 id/pw 포함해서 전부 다 날라갔구요. > > 감사합니다.

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