답변[re] 지난주부터 무선인터넷연결이 되어있지않다고 하며 사용이 안되요

안녕하세요~ 서지원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락을 드려 확인결과 현재는 설정이 불가능한 상태이셨습니다.말씀해주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다. 고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. >>> 서지원 님이 쓰신 내용 <<< > >유선인터넷은 이상없이 사용이 잘 되는데, 지난주 부터 무선인터넷이 신호가 감지되지않는다고 연결이 되지않아요 >유선인터넷에 프로그램 다시 설치도 해보고, 공유기 전원도 여러번 껐다켰다 해도 >신호가 잡히지 않네요 > 감사합니다.