무선랜 유틸이 뜨지 않고 자주 끊기며 느립니다.

윈도우에서 랜카드 유틸을 깔고 와이어레스인가 하는 유틸을 실행시켜도 창이 뜨지 않는 문제와 연결이 되었다가도 자주 끊기고 감도가 낮음으로 뜨는 등 문제점들이많습니다. 어제 해당 문제로 전화 통화를 했는데. 문제의 환경이 친구의 집이라 (무선인터넷을 깔아주다 생긴일)이라 다시 그 환경에서 문의해달라셔서 이곳에 글올리는겁니다. 요청 상담시간은 8시쯤입니다. 그 시간등에 맞춰서 연락을 주실수는 없으신지요? 전화 접수도 5시반까지 밖에 안하신다니 이런식으로 요청합니다. 그리고 공유기는 아이노비아사의 RNC-1004WL 입니다.설정등으로 인한 끊김 발생할지도 궁금하네요. 연락주시기 바랍니다.