답변[re] 엇그제부터 무선이 안돼더니 인터넷 연결이 끊겼습니다.

안녕하세요~ 장명수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 안내해드린 부분과 같이 우선적으로 컴퓨터의 설정되어 있는 ip값은 자동으로 변경을 하셔서 설정을 진행해주시기 바랍니다. 먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.) *공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) * 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 감사합니다. >>> 장명수 님이 쓰신 내용 <<< > >우선 자세한 증상을 쓰겠습니다. > >엇그제 집에서 PS3로 우연히 무선인터넷을 접속했습니다만 AP 신호가 100%인데도 >접속이 안돼더군요. > >인터넷은 잘 돼는데 이상하다는 심정이 들었습니다만 컴퓨터를 끄고 어제 집에 들어왔는데 >집에 들어온 순간 인터넷이 안돼더군요. > >하나로에서 이야기 한대로  하나로 모뎀에 연결했을땐 인터넷이 잘 돼었구요. 공유기에 연결했을 경우에만 계속적으로 문제가 되더군요. > >혹시나 해서 리셋을 하기전 연결이 되지 않을때 가이드라인 그대로 IP 설정등을 하니 인터넷이 되었습니다. > >그런데. 무선이 되지 않아서 방법을 찾지 못해 공유기 리셋을 했습니다. 그때부터 공유기와 연결된 모든 인터넷이 연결이 되지 않더군요. > >인터넷 회사에서 막은 것이  아닐까도 생각했지만 분명 IP 핑이나 게이트웨이 핑으로는 신호가 오고가고 하는데 인터넷이 되지 않았고. 연결이 되지 않을때 쓰는 IP 번호, 게이트웨이 번호로 확인했지만 안돼더군요. > >또한 IPTIME 로컬 호스트 설정에서 동적 IP가 검색이 되지 않더군요. > >답변 메일 혹은 유선상으로 통화 가능합니다. > 감사합니다.