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답변[re] 카이를 하는데 5분정도 하다보면 튕기는군요...

2008.06.16조회 192

안녕하세요~ 안규환 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

게임도중 팅김증상은 무선연결이 불안정하거나 공유기와 카이 서버와의 통신 상태가 좋지 않을경우 발생할수 있습니다.

카이서버로 접속이 정상적으로 이루어지셨다면 고객님께서 ISP업체로 부터 할당받은 인터넷 사용가능한 IP에 따라 카이서버로 접속을 하는 라우팅 경로가 달라지기 때문에 일부 환경에서 렉 발생 및 외부 유저가 안보이는 문제, 혹은 특정 서버가 접속이 안되는 문제로 발생이 될수 있습니다.

해당 제품을 초기화 후 외부 IP를 변경해주시기 바랍니다.

*공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

*하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.

1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)에서 설정

2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.

3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)

4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

또한, 정상적으로 되지 않으신다면 공유기의 펌웨어를최신 버전(5.26버전 )으로 업그레이드하여 확인해보시기 바랍니다.

펌웨어 수동 업데이트 방법 보기 << 클릭

제품 구매서 설치도우미는 화면 좌측  <----- 의 설치도우미를 클릭하면 다운로드 받으실수 있습니다.

감사합니다.


>>> 안규환 님이 쓰신 내용 <<<
>
>iptime g104에서의 문제입니다...
>여차저차 해서 설정까지는 다 맞게 하고
>카이를 시작했습니다...
>카이를 1년 만에 다시 하는건데 1년 전에는 하다가 튕기는 일은 없었는데 >지금은 하면 게임을 시작하고 5분정도 하면 항상 저만 게임에서 튕기더군요... >뭐가 문제인지 모르겠네요 ;; 빠른 답변 기다리겠습니다... >그리고 공유기를 초기화 시켜야된다면... 처음 살때 받았던 cd 롬을 잃어버린 경우에는 >그 cd를 대체할 방법은 없는건가요???
>
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 카이를 하는데 5분정도 하다보면 튕기는군요...
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선하나로 광랜
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안녕하세요~ 안규환 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 게임도중 팅김증상은 무선연결이 불안정하거나 공유기와 카이 서버와의 통신 상태가 좋지 않을경우 발생할수 있습니다. 카이서버로 접속이 정상적으로 이루어지셨다면 고객님께서 ISP업체로 부터 할당받은 인터넷 사용가능한 IP에 따라 카이서버로 접속을 하는 라우팅 경로가 달라지기 때문에 일부 환경에서 렉 발생 및 외부 유저가 안보이는 문제, 혹은 특정 서버가 접속이 안되는 문제로 발생이 될수 있습니다. 해당 제품을 초기화 후 외부 IP를 변경해주시기 바랍니다. *공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)에서 설정 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) 또한, 정상적으로 되지 않으신다면 공유기의 펌웨어를최신 버전(5.26버전 )으로 업그레이드하여 확인해보시기 바랍니다. 펌웨어 수동 업데이트 방법 보기 << 클릭 제품 구매서 설치도우미는 화면 좌측  <----- 의 설치도우미를 클릭하면 다운로드 받으실수 있습니다. 감사합니다. >>> 안규환 님이 쓰신 내용 <<< > >iptime g104에서의 문제입니다... >여차저차 해서 설정까지는 다 맞게 하고 >카이를 시작했습니다... >카이를 1년 만에 다시 하는건데 1년 전에는 하다가 튕기는 일은 없었는데 >지금은 하면 게임을 시작하고 5분정도 하면 항상 저만 게임에서 튕기더군요... >뭐가 문제인지 모르겠네요 ;; 빠른 답변 기다리겠습니다... >그리고 공유기를 초기화 시켜야된다면... 처음 살때 받았던 cd 롬을 잃어버린 경우에는 >그 cd를 대체할 방법은 없는건가요??? > > 감사합니다.

[2008-06-16 11:36:02]
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