Q104 속도 저하

Question

KT 엔토피아를(100M) 이번에 설치 하였습니다.

다이렉트로 PC에 연결 시에는 상,하향 모두 95M 정도 나옵니다.

Q104를 단자함에 설치한 다음 테스트를 해보면 상,하향 약 60~65M 밖에 안나옵니다.

그리고 가끔씩 핑 손실도 있고요...

공유기 초기화 및 펌(2008년 형) 업데이트까지 한 상태 입니다.

약간의 속도가 떨어지는 것은 이해하겠지만 이건 너무 많이 차이가 나는 것 아닙니까?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 전인성 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

남겨주신 연락처가 팩스로 넘어가셔서 연락이 되지 않아,
답변으로 남겨드립니다.

아래의 방법으로 공유기의 공장 초기화를 진행하신 후에

광랜 연결하는 방법으로 인터넷 연결을 진행하여 주시고 속도측정을 다시 진행하여 보시기 바랍니다.

하드웨어 리셋 방법은...

하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

광랜 연결 방법...

PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다.
인터넷이 되신다면,
PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다.
인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다.
공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다.
PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
'관리도구' 클릭 후,
[인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서,
화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고,
공유기의 전원을 껐다 켜주시기 바랍니다.

또한 공유기의 펌업웨어를 업그레이드 하셨다고 하셨는데,
공유기의 펌웨어 버젼이 5.26이 아니시라면,
아래의 링크를 참고하시어 펌웨어 업데이트를 진행해주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 전인성 님이 쓰신 내용
KT 엔토피아를(100M) 이번에 설치 하였습니다.

다이렉트로 PC에 연결 시에는 상,하향 모두 95M 정도 나옵니다.

Q104를 단자함에 설치한 다음 테스트를 해보면 상,하향 약 60~65M 밖에 안나옵니다.

그리고 가끔씩 핑 손실도 있고요...

공유기 초기화 및 펌(2008년 형) 업데이트까지 한 상태 입니다.

약간의 속도가 떨어지는 것은 이해하겠지만 이건 너무 많이 차이가 나는 것 아닙니까?
감사합니다.