답변[re] 긴급한 질문 세가지 드립니다(아답터와 안테나에 대해서)

안녕하세요~ 김원일 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 하신내용에 대한 상담을 하여드렸습니다. 기존G504제품은 7.5V 1.5A 리니어 어뎁터가 포함되어 있었으나 리니어와 스위칭 어뎁터 가격차이가 크지않고 전원문제가 없는 프리볼트 스위칭 어뎁터로 교체되었습니다. 누락된 안테나를 고객님께서 발송하여 주신 주소로 발송하여 드리겠습니다. 감사합니다. >>> 김원일 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요... >ipTime G504를 지난 금요일(13일)에 옥션에서 구입하여 14일 토요일에 받았습니다. >그런데 받고나서 문제가 있어 문의를 드리려고 합니다. > > ><질문1> ipTime G504 설명 페이지에 나온 제품 구성품 사진과 다른 아답터가 박스안에 >들어있습니다. 홈페이지 사진에 있는 주먹형(정사각형)의 묵직한 아답터가 아니구요, >핸드폰 충전 아답터처럼 세로로 길쭉한 제품입니다. 이게 정상인가요? >제가 굳이 이걸 문의드리는 이유는, 제품을 받았을때 박스가 많이 찌그러져있고, 개봉 흔적이 너무 심했기 때문입니다. 배송중에 박스가 얼마나 흔들렸는지, 안에 있는 구성품이 뒤엉켜서 배송되었습니다...... >공유기 본체는 깨끗하고 정상이라 설치와 사용에 문제가 없는데, 박스를 열어본 흔적이 많이 있어서 찝찝한 마음에 문의드립니다. >아답터는 이것이 맞는 제품인지 궁금합니다. >DESAY/품명:직류전원장치/모델명: IDK 002072090/정격입력:DC9.0V 800mA라고 되어있습니다. >이 제품이 전기 안정성에 이상이 없는 구성품이 맞는지요?? >불안한 마음이 들어 문의드립니다...... > > ><질문2>만약에 이 아답터를 해외에서 110v에 꽂아 사용하려면 돼지코만 있으면 되나요, 아니면 아답터를 새로 사야 하나요??? > ><질문3> 제품을 받아 박스를 열어보니 안테나 3개가 들어있지 않습니다. >옥션 구매처에 요구를 해야합니까, 아니면 ipTime측에 요구를 해야합니까? >무선으로 노트북을 쓰려고 샀는데, 지금 유선으로 연결해 있는 상태입니다. >어디서 안테나를 받을 수 있는지, 혹시 옥션 판매자가 막무가내로 나올 경우 어떻게 해야하는지 >답변 부탁드립니다.... > >처음으로 ipTime을 샀는데 기분이 좋지 않게 문의드리게되어 유감입니다. >빠른 해결 부탁드립니다. 감사합니다.