답변[re] 공유기 이용시 로컬 영역의 네트워크가 연결이 안되요~

고격지원실님의 아래 글 처럼 오전에 하드웨어 리셋을 하여도 CPU 부분 LED에 불이 들어오는 것은 확인 되었으나 CPU의 깜빡임이 전혀 없어요. >>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ 김성현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. > >고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다. > >문의주신 내용처럼 공유기를 연결시 인터넷이 되지 않으신다면 아래의 방법으로 공유기를 초기화후에 인터넷 연결설정을 진행후 사용해 보시기 바랍니다. > >* 공유기 초기화 방법은... > >하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 > >전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 > >리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 > >약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. > >빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. > > > >인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우] > >공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 > >연결하려는 PC를 연결합니다. > >인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여, > >'관리도구' 클릭 후, > >메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, > >'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, > >화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, > >우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. > >설정 저장후 공유기의  전원을 껐다 켜시기 바랍니다. > >위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 > >통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주셔서 다시 한번 상담을 > >받아보시기 바랍니다. > >-고객지원상담전화 ARS 접수 >고객지원실 전화번호 : 1544-8695 >오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) >점심 : 오전12시~오후1시 > >-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr >오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) >오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 >토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 > >감사합니다. > > >>>> 김성현 님이 쓰신 내용 <<< >> >>운영자님 안녕하세요. >> >>다름이 아니라 공유기 IP 탐색이 되지 않습니다. >> >>펌웨어 업그레이드 이후 공유기가 안되는 것 같습니다. >> >>제가 인터넷을 X-peed를 사용하는데 >> >>X-peed Lan선을 Computer에 바로 연결하면 인터넷이 됩니다. >> >>하지만 X-peed Lan을 공유기(Q204) Wan에 연결하고, 1~4 Port 중에서 >> >>Lan을 연결하고, Computer에 연결하면 인터넷이 안됩니다. >> >>IpTime설치도우미를 설치하고, 설치도우미의 순서에 따라 Wan을 연결하고 >> >>1~4 Port를 연결하고, 다음을 누르면 "IpTIME 설치 도우미를 계속 진행하려면 >> >>관리자 권한이 있는 계정으로 로그인해야 합니다" 이런 Message가 올라 옵니다. >> >>그리고 네트워크에서는 "로컬 영역이 연결되지 않았거나 연결에 제한이" 있다는 >> >>Message가 올라 옵니다. 이것 좀 해결해 주세요.(위 Message는 첨부파일에 올립니다) >> >>*****Wan 라인의 Led는 깜빡임, CPU, Port 1, 2 에는 Led 불 들어온 후 깜빡임이 없음***** >> >>System Reset을 하여도 CPU Led에 불만 들어오고 깜빡임이 없내요. >> >> >>실행의 CMD에서 ipconfig를 누르면 Ip 주소가 전혀 나오지 않습니다. >> >>그리고 현재 ipTIME 설치도우미를 실행 시키면 윈도우xp(OS)가 Reset 됩니다. >> >>ipTIME 설치도우미만 실행 시키면 운영체제가 Reset 됩니다.ㅠㅠ 현재... >> >> >>**** 중요한 내용**** >> >>Q204 공유기를 PC 2대에 물리고 기존에 잘 사용 했습니다. >> >>예전 처럼 자동, 수동 Ip 단계까지 가기전에 설치도움이에서 문제점이 발생합니다. >> >>공유기 문제일까요?? 구매한제 3~4달정도 되었는데... >> >>예전처럼 설치하려고 해도, 설치가 안되내요. 빠른 답변 부탁드려요. >> >>다름 사람 글 보니까 펌웨어 업그레이드 하고 공유기가 동작 안하는 사람들이 >> >>많이 있던데..ㅠㅠ 설마 펌웨어 때문은 아니겠죠? >> >>잘 사용하고 있던 공유기가 안되니 참 할 말이 없습니다. >> >>기본 적으로 Computer 2대로 Swap Test를 해 보았지만 >> >>2대 다 전혀 되지 않아요. >> > 감사합니다.