답변[re] 인터넷 끊김현상
안녕하세요~ 장영수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다.
공유기에 연결된 모든 PC에 인터넷연결이 끊기는것이 아니라 특정 PC에서만 인터넷연결 끊김현상이 발생한다면 해당 PC를 인터넷회선에 직접연결하여 사용을 하여 보시기 바라며
문제가 없을경우 공유기의 펌웨어를 이전 버전으로 다운그레이드 하여 사용을 하여 보시기 바랍니다.
펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요. 위의 방법을 참고하셔서 2.5x 버전의 펌웨어 파일을 다운받아 적용하시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 장영수 님이 쓰신 내용 <<<
>
>수고 많으십니다.
>
>ip TIME-G304를 사용하고 있습니다.
>
>구 접속프로그램을 사용할때는 끊어짐이 그렇게 많지 않았습니다.
>
>몇일전에 v5.26을 설치하고 나서.. 다른 컴퓨터에서는 괞찮은데..
>
>제 컴퓨터 (주로 ip TIME 접속 프로그램에 접속함.)가 얼마동안(10분 ~ 30분 사이)
>
>사용하고 있으면 인터넷이 끊어져 버립니다.
>
>물론 제 컴퓨터 말고 다른 컴퓨터에서는 괞찮습니다.
>
>이유가 무엇인지 모르겠습니다.
>
>동일 pc 사양의 다른 컴퓨터는 이상없이 잘 사용되어집니다.
>
>pc를 껏다 켜면 다시 인터넷 연결이 됩니다.
>
>인터넷 안끊어지게 하는 방법좀 알려 주십시요.
>
>수고 하십시요.
감사합니다.
문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다.
공유기에 연결된 모든 PC에 인터넷연결이 끊기는것이 아니라 특정 PC에서만 인터넷연결 끊김현상이 발생한다면 해당 PC를 인터넷회선에 직접연결하여 사용을 하여 보시기 바라며
문제가 없을경우 공유기의 펌웨어를 이전 버전으로 다운그레이드 하여 사용을 하여 보시기 바랍니다.
펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요. 위의 방법을 참고하셔서 2.5x 버전의 펌웨어 파일을 다운받아 적용하시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 장영수 님이 쓰신 내용 <<<
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>수고 많으십니다.
>
>ip TIME-G304를 사용하고 있습니다.
>
>구 접속프로그램을 사용할때는 끊어짐이 그렇게 많지 않았습니다.
>
>몇일전에 v5.26을 설치하고 나서.. 다른 컴퓨터에서는 괞찮은데..
>
>제 컴퓨터 (주로 ip TIME 접속 프로그램에 접속함.)가 얼마동안(10분 ~ 30분 사이)
>
>사용하고 있으면 인터넷이 끊어져 버립니다.
>
>물론 제 컴퓨터 말고 다른 컴퓨터에서는 괞찮습니다.
>
>이유가 무엇인지 모르겠습니다.
>
>동일 pc 사양의 다른 컴퓨터는 이상없이 잘 사용되어집니다.
>
>pc를 껏다 켜면 다시 인터넷 연결이 됩니다.
>
>인터넷 안끊어지게 하는 방법좀 알려 주십시요.
>
>수고 하십시요.
감사합니다.







































