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안녕하세요~ 손경희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 손경희 님이 쓰신 내용 <<< > >원격조정이랑 다 해주셨는데도 안되서, > >새제품으로 바꿔주셨는데 그것도 역시 안되네요. > >그저께 그것때문에 전화했었는데 통화가 안되더라구요. > >상태는 똑같습니다;; > >그동안 계속 조억수 님이 상담을 해주셔서, 조억수님이 잘 아실거라 믿습니다. > > >저번에 같은 증상 또 나타나면 어떻게 하냐고 했을때 > >조억수님께서 판매자한테 연락을 취해 > >다른 상품으로 주거나 환불조치 시켜주신다고 했는데요. > >환불조치 부탁드립니다. > >더이상 공유기 문제로 인해 귀중한 제 시간을 낭비하고 싶지 않습니다. > >그리고 진상 판매자와도 컨택하기 싫습니다. > >빠른 해결 부탁드립니다.   감사합니다.