답변[re] XBOX360 연결 문제
안녕하세요~ 최종수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
XBOX의 경우 공유기의 별도의 설정없이 선만 연결하여 XBOX에서 IP만 자동으로 할당받아 사용하시면 됩니다.
고객님의 경우 XBOX에서 IP할당이 이루어지지 않는 경우이셨습니다.
공유기의 PC연결시 IP할당등이 정상적으로 되는 것으로 보아 공유기의 동작에는 문제가 없는 경우이며 XBOX에도 직접회선 연결시 통신이 되는 상태이셨습니다.
XBOX연결이 안되는 경우 랜선의 문제나 IP할당문제가 있는 경우 XBOX의 IP를 수동으로 설정하면 정상적으로 사용이 가능하지만 위와 같은 방법으로 해결이 안되셨다고 하셨습니다.
XBOX IP할당이 이루어지지 않는 문제에 대하여 공유기의 특별한 설정이나 고장등의 문제는 아니지만 공유기의 문제로 인한 증상일 수도 있다면 제품을 입고하여 제품의 이상유무를 확인해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 최종수 님이 쓰신 내용 <<<
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>XBOX360와 IPTIME G104와 도저히 연결이 안되서 문의드립니다.
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>현재 공유기에 PC와 XBOX360을 유선으로 연결해서 사용할려고 하는데 >PC는 연결하면 제대로된 IP를 받고 네트웍도 잘 받는데 >XBOX360은 IP도 168.XXX.XXX.XXX 이런 엉뚱한 IP를 받고 >연결이 안됩니다. >여기에 Q&A를 참조하여 수동으로 IP를 설정을 해도 >여전히 속이 안됩니다.
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>XBOX를 공유기 없이 바로 랜선 연결하면 아무 문제 없이 동작하는데 >(그런것 보면 XBOX 문제는 아닌것 같은데) >공유기에만 연결하면 다른 PC는 잘되는데 >XBOX는 도대체 연결이 안되네요. >방법이 없는건가요? 감사합니다.
XBOX의 경우 공유기의 별도의 설정없이 선만 연결하여 XBOX에서 IP만 자동으로 할당받아 사용하시면 됩니다.
고객님의 경우 XBOX에서 IP할당이 이루어지지 않는 경우이셨습니다.
공유기의 PC연결시 IP할당등이 정상적으로 되는 것으로 보아 공유기의 동작에는 문제가 없는 경우이며 XBOX에도 직접회선 연결시 통신이 되는 상태이셨습니다.
XBOX연결이 안되는 경우 랜선의 문제나 IP할당문제가 있는 경우 XBOX의 IP를 수동으로 설정하면 정상적으로 사용이 가능하지만 위와 같은 방법으로 해결이 안되셨다고 하셨습니다.
XBOX IP할당이 이루어지지 않는 문제에 대하여 공유기의 특별한 설정이나 고장등의 문제는 아니지만 공유기의 문제로 인한 증상일 수도 있다면 제품을 입고하여 제품의 이상유무를 확인해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 최종수 님이 쓰신 내용 <<<
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>XBOX360와 IPTIME G104와 도저히 연결이 안되서 문의드립니다.
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>현재 공유기에 PC와 XBOX360을 유선으로 연결해서 사용할려고 하는데 >PC는 연결하면 제대로된 IP를 받고 네트웍도 잘 받는데 >XBOX360은 IP도 168.XXX.XXX.XXX 이런 엉뚱한 IP를 받고 >연결이 안됩니다. >여기에 Q&A를 참조하여 수동으로 IP를 설정을 해도 >여전히 속이 안됩니다.
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>XBOX를 공유기 없이 바로 랜선 연결하면 아무 문제 없이 동작하는데 >(그런것 보면 XBOX 문제는 아닌것 같은데) >공유기에만 연결하면 다른 PC는 잘되는데 >XBOX는 도대체 연결이 안되네요. >방법이 없는건가요? 감사합니다.







































