답변[re] KT 공유기 제한
안녕하세요~ 임상진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
인터넷 회선업체에서 최근 공유기 사용시 추가 비용을 요구하고 있습니다. 이런경우 회선업체쪽에 문의하여 해결하셔야 하며 현재공유기 상의 설정으론 해결이 불가능합니다. 공유기를 바꾸거나 무선공유기로 연결하여도 증상은 동일하게 보이며
인터넷 회선을 바꾸거나 아님 회선업체쪽과 상담하여 해결하셔야될 문제로 보입니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 임상진 님이 쓰신 내용 <<<
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>KT를 사용중인데 2대까지는 인터넷을 사용가능하고 그 외에는 인터넷 사용 제한이라는 창만 뜨는데 해결 방법은 없는가요? 인터넷 업체를 바꿔야 하는 가요?
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>그리고, 16포트짜리를 유무선 공유기로 바꾸고 무선으로 인터넷 환경을 바꿔도 같은 증상이 나타날까요?
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>에매하네요... 그렇다고 무선으로 환경을 바꾸고자 하면 비용이 많이 들어가니 ㅡㅡ;; >해볼수도 없고... 그래서 문의 드립니다...
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>참고로 KT프로 쓰고 있구요... 몇달전에 KT에서 와서 모뎀을 회수 하고 공유기에 집접 라인을 꼽았더라구요... 방식이 이름이... 뭔지는 모르겠지만... KT모뎀없이 바로 공유기로 라인이 들어갑니다....
>
>공유기는 V116쓰고 있구요... 컴터는 13대 정도 씁니다... 감사합니다.
문의 답변드리겠습니다.
인터넷 회선업체에서 최근 공유기 사용시 추가 비용을 요구하고 있습니다. 이런경우 회선업체쪽에 문의하여 해결하셔야 하며 현재공유기 상의 설정으론 해결이 불가능합니다. 공유기를 바꾸거나 무선공유기로 연결하여도 증상은 동일하게 보이며
인터넷 회선을 바꾸거나 아님 회선업체쪽과 상담하여 해결하셔야될 문제로 보입니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>KT를 사용중인데 2대까지는 인터넷을 사용가능하고 그 외에는 인터넷 사용 제한이라는 창만 뜨는데 해결 방법은 없는가요? 인터넷 업체를 바꿔야 하는 가요?
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>그리고, 16포트짜리를 유무선 공유기로 바꾸고 무선으로 인터넷 환경을 바꿔도 같은 증상이 나타날까요?
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>에매하네요... 그렇다고 무선으로 환경을 바꾸고자 하면 비용이 많이 들어가니 ㅡㅡ;; >해볼수도 없고... 그래서 문의 드립니다...
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>참고로 KT프로 쓰고 있구요... 몇달전에 KT에서 와서 모뎀을 회수 하고 공유기에 집접 라인을 꼽았더라구요... 방식이 이름이... 뭔지는 모르겠지만... KT모뎀없이 바로 공유기로 라인이 들어갑니다....
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>공유기는 V116쓰고 있구요... 컴터는 13대 정도 씁니다... 감사합니다.







































