답변[re] 설치프로그램후 먹통이네요

안녕하세요~ 김치우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 설치도우미 프로그램은 해당 PC에서 삭제하신후 아래의 방법으로 인터넷 연결설정을 진행후 사용해 보시기로 하였습니다. (공유기 설치후 유선으로 연결된 PC에서 인터넷이 바로 동작하신다면 아래의 설치 과정은 진행하지 않고 바로 사용하셔도 됩니다.) 인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우] 공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC를 연결합니다. 인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 설정 저장후 공유기의  전원을 껐다 켜시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김치우 님이 쓰신 내용 <<< > >iptime 설치프로그램을 > >인스톨하고나서 설치도우미 실행하면 > >STOP:c000021a Unknown Hard Error 블루스크린 > >에러가 발생하는데 해결책좀 알려주세요 > >============================================ >이와 같은 내용으로 다른문의도 있어서 읽어보고 해결책도 보앗지만 전화통화를 통해 해결했다는 글이 적혀있더군요. 빠른해결 부탁합니다. 그리고 10시에 바로 전화를 걸어도 전화량이 많아서 통화가 안된다니-_-;; 감사합니다.