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답변[re] 파워콤과 공유기 문제

2008.06.13조회 285

안녕하세요~ 정인회 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

말씀하신 일부 회선업체에서 공유기나 NAT, 방화벽장비 사용등으로 다수의 PC를 사용할 경우 인터넷사용제한이나 IP추가 공지내용을 익스플로러 실행시 공지하는 경우가 있습니다.

회선상에서 이러한 공지를 한것이 아니라면 공유기 감지등에 의한 회선에서 막은 경우라고 보기 어렵습니다.(회선업체에 문의해보시면 공유기 사용등에 대한 조취가 있었는지 확인을 해보시기 바랍니다. 확인시 공유기설치로 인터넷이 안되는 시기쯤에 회선교체나 장비교체등이 있었는지 확인하여 하드웨어적으로 환경이 변경이 되셨는지 확인하시기 바랍니다.)

인터넷연결이 안되거나 인터넷 속도가 느린 경우 공유기의 설정등을 점검하여 주시기 바랍니다.

우선 공유기를 최적의 상태로 변경하기 위하여 초기화 후 펌웨어를 수동으로 업그레이드 하여 주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요

인터넷 설정시 직접연결하여 인터넷연결이 되는 PC에서 하드웨어(MAC)주소를 이용한 인터넷설정으로 외부IP를 변경해보시기 바랍니다.

외부IP주소 변경방법 <<<   클릭하세요

감사합니다.


>>> 정인회 님이 쓰신 내용 <<<
>
>집에 인터넷이 파워콤 입니다.
>언제부터인지 모르겠지만
>파워콤 라인을 직접 PC에 물리면 인터넷을 하는데 전혀 문제가 없지만 >공유기에 연결하여 인터넷을 할경우 >웹페이지 뜨는 속도가 느리거나 >연결 자체가 안됩니다. >랜카드 문제일수도 있어서 랜카드도 교체해봤고 >공유기 문제일수도 있어서 공유기도 타회사 공유기(에니게이트)까지 써봤습니다. >제가 내린 결론은 >파워콤에서 공유기 사용을 막기위해 어떤 조치를 취한 것 같은데 >확인하여 주시고 >해결책이 있으시면 말씀해 주세요
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 파워콤과 공유기 문제
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선파워콤
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안녕하세요~ 정인회 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 말씀하신 일부 회선업체에서 공유기나 NAT, 방화벽장비 사용등으로 다수의 PC를 사용할 경우 인터넷사용제한이나 IP추가 공지내용을 익스플로러 실행시 공지하는 경우가 있습니다. 회선상에서 이러한 공지를 한것이 아니라면 공유기 감지등에 의한 회선에서 막은 경우라고 보기 어렵습니다.(회선업체에 문의해보시면 공유기 사용등에 대한 조취가 있었는지 확인을 해보시기 바랍니다. 확인시 공유기설치로 인터넷이 안되는 시기쯤에 회선교체나 장비교체등이 있었는지 확인하여 하드웨어적으로 환경이 변경이 되셨는지 확인하시기 바랍니다.) 인터넷연결이 안되거나 인터넷 속도가 느린 경우 공유기의 설정등을 점검하여 주시기 바랍니다. 우선 공유기를 최적의 상태로 변경하기 위하여 초기화 후 펌웨어를 수동으로 업그레이드 하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 인터넷 설정시 직접연결하여 인터넷연결이 되는 PC에서 하드웨어(MAC)주소를 이용한 인터넷설정으로 외부IP를 변경해보시기 바랍니다. 외부IP주소 변경방법 <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 정인회 님이 쓰신 내용 <<< > >집에 인터넷이 파워콤 입니다. >언제부터인지 모르겠지만 >파워콤 라인을 직접 PC에 물리면 인터넷을 하는데 전혀 문제가 없지만 >공유기에 연결하여 인터넷을 할경우 >웹페이지 뜨는 속도가 느리거나 >연결 자체가 안됩니다. >랜카드 문제일수도 있어서 랜카드도 교체해봤고 >공유기 문제일수도 있어서 공유기도 타회사 공유기(에니게이트)까지 써봤습니다. >제가 내린 결론은 >파워콤에서 공유기 사용을 막기위해 어떤 조치를 취한 것 같은데 >확인하여 주시고 >해결책이 있으시면 말씀해 주세요 > 감사합니다.

[2008-06-13 01:03:04]
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▲네트원크연결 제한에 대해 상담받았었는데요
▼공유기가 제대로 작동하지 않습니다.
챗봇 상담
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