렉이걸려서 인터넷을 할수 가 없어요

Question

ipTIME G204를 쓰는데 렉이걸려서 인터넷을 할 수가 없어요
도와주세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 나병인 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담드린 부분과 같이, 무선노트북 1대, 유선PC1대를 사용중이신데, 무선으로 사용중인 노트북에서는 정상적으로 사용이 가능하지만, 유선PC에서만 랙현상이 많이 나와 인터넷 사용이 어렵다고 하셨습니다. 무선노트북을 유선으로 연결하여 랙현상이 동일하게 발생하는지 확인해보시고, 유선PC를 KT모뎀에 직접 꽂으신후, 모뎀 재부팅하셔서 인터넷 되시는 상태에서 랙현상이 발생하는지 확인해보시고 문의주시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 나병인 님이 쓰신 내용 <<< > >ipTIME G204를 쓰는데 렉이걸려서 인터넷을 할 수가 없어요 > 도와주세요 > 감사합니다.