답변[re] 공유기 강제 종류 후 무선랜 연결 안되요 ㅜ

안녕하세요~ 양광 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담드린 부분과 같이, 사용중이신 PCI방식의 무선랜카드가 인식이 되지 않는 증상이 나오셨습니다. 오른쪽 하단에 있는 무선랜카드의 아이콘이 검은색으로 되어 있으셨습니다. 랜카드에는 다른 설정변경등이 없으시므로, 다른PC에 장착후 드라이버를 설치하셔서 동일하게 검은색으로 나오실경우 A/S를 받으셔야 합니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도택배비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 양광 님이 쓰신 내용 <<< > >더운날 수고가 많으시네요 ^^;; > >아이피 504를 사고 정말 잘 쓰고 있었습니다. 인터넷 질도 좋고 정말 맘에 들었는데요 ㅜ > >인터넷 상태가 영 좋지 않아 실수로 컴퓨터를 켜 놓은 상태로 허브(공유기)를 강제로 종료 했습니다 ㅜㅜ > >그런데 그 다음부터 무선랜이 연결이 되질 않네요 ㅜ > >psp 카이 같은 것은 되는걸로 보아 제품에는 문제가 없는듯 한데... > >소프트웨어 쪽에서 몬가 잘못 된듯 하네요 ㅜ > >처음 설치 다시 해봤는데 > >마지막 연결만 되질 않네요.. > >저번에 전화 드렸는데 잠시 모두 집을 비운 사이 연락을 주셨는지 핸드폰으로는 연락이 오질 않았더군요 ㅜㅜ > >한 1주일 가까이 못  쓰고 있습니다 ㅡㅜ > >빠른 답변 주시면 감사 할께요 감사합니다.