답변[re] 공유기 로그분석 결과 불안정 문제

안녕하세요~ 김성부 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 해당부분에 대하여 상담을 도와드렸습니다. 통신정책설정에서 백업라인 주기 3초를 15초로 변경하여 주시면 설정이 완료가 됩니다. 위와 같은 설정으로도 로그상의 끊김이 발생이 된다면 WAN1과 WAN2의 포트를 서로 바꾸어 인터넷연결설정을 확인해보시기 바라며 포트변경후에도 동일한 경우라면 설정이나 포트상의 문제로 발생된경우로 보여지지 않으므로 직접 PC를 모뎀에 연결하여 끊김문제확인이나 이벤트로그를 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김성부 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >공인아이피 2개로 사설아이피 여러대 사용하고 있으며 인터넷폰도 함께 사용하고 있습니다. >문제는 가끔씩 인터넷이 전혀 안되며 이때 공유기를 오프엔온하면 다시 인터넷이 됩니다. > >로그분석해보니 업엔다운이 심합니다. >엘지측에서는 라우터장비와 공유기 칩셋이 호환이 안되서 그럴 수 있다. >공유기 사용을 하지 말았으면 한다는 입장입니다. > >장비는 다산 L2 스위치와 유비쿼스 P3224FG 두개 사용하고 있습니다. >WAN1에 다산장비만 연결해도 마찬가지입니다. > >그리고 131과 4번 두개 공인아이피를 사용중인데 공유기 보안로그에서는 다른 공인아이피가 보여집니다. > >로그기록과 보안로그기록 두개파일 첨부해드립니다. > >펌웨어는 최신것으로 업데이트했습니다. >전화통화 부탁드립니다. > > 감사합니다.