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답변[re] V108을 사용하고 있는데여 인터넷이 가끔 안되는현상때문에 문의합니다

2008.06.12조회 175

안녕하세요~ 박병식 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

우선 연결방법은 전과 동일하며 펌웨어 버전이 낮은상태이기 때문에 펌웨어 업데이트를 진행후 동일증상이 나타나는지 확인해 주시기 바랍니다. 펌웨어 버전은  5.26으로 업데이트 해주시기 바랍니다.


* 공장 초기화 방법은...


전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.


ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
  <<<   클릭하세요

# 인터넷 연결 방법...

인터넷 회선을 WAN포트 연결후
공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상속도로 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면

우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 공유기와모뎀 전원을 끄고 모뎀on후1분 정도후에 공유기 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인,속도측정을해 주시면 됩니다.

위와같이 설정 후에도 동일증상 발생시 펌웨어 업데이트후 인터넷 직접 연결한 상태에서 문의주시면 연락드려 설정점검을 진행하여 원인을 찾아보도록 하겠습니다. 8포트 제품은 현재 v108제품이 있으며 일반 공유기에 허브를 연결하여 사용하여도 포트부족한현상없이 사용가능합니다.


감사합니다.


>>> 박병식 님이 쓰신 내용 <<<
>
>사용한지는 한 7개월정도 된듯하고여 저번에 한번 문의 했었는데 그때 하라는 데로 했었고여 혹시 펌웨어 버전이 지금 1.33인데 이걸 업데이트 안해줘서 이런현상이 일어날수 있는지여 혹시  그런게 아니라면 다른공유기를 살까 생각중입니다 잘되었던 공유기 인데 갑자기 저번달부터 말썽을 부리네여 ;;; 실험실 장비 연결해 놓은건데 공유기 안되서 데이터 저장하던거 다시 처음부터 시작을 해야 되는 상황이 버러졌거든여 그래서 이참에 공유기를 바꿀까 생각중인데 좀 안정적인 공유기 없을까여 8포트정도 되는걸루 알려주세여 공유기를 사야 보내서 a/s를 받던지 할테니까여 당장인터넷 안되면 안되서여 그럼 메일답장주세여 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] V108을 사용하고 있는데여 인터넷이 가끔 안되는현상때문에 문의합니다
이름고객지원실
제품명75
인터넷 회선매가패스프리미엄
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안녕하세요~ 박병식 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 우선 연결방법은 전과 동일하며 펌웨어 버전이 낮은상태이기 때문에 펌웨어 업데이트를 진행후 동일증상이 나타나는지 확인해 주시기 바랍니다. 펌웨어 버전은  5.26으로 업데이트 해주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 # 인터넷 연결 방법... 인터넷 회선을 WAN포트 연결후 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상속도로 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 공유기와모뎀 전원을 끄고 모뎀on후1분 정도후에 공유기 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인,속도측정을해 주시면 됩니다. 위와같이 설정 후에도 동일증상 발생시 펌웨어 업데이트후 인터넷 직접 연결한 상태에서 문의주시면 연락드려 설정점검을 진행하여 원인을 찾아보도록 하겠습니다. 8포트 제품은 현재 v108제품이 있으며 일반 공유기에 허브를 연결하여 사용하여도 포트부족한현상없이 사용가능합니다. 감사합니다. >>> 박병식 님이 쓰신 내용 <<< > >사용한지는 한 7개월정도 된듯하고여 저번에 한번 문의 했었는데 그때 하라는 데로 했었고여 혹시 펌웨어 버전이 지금 1.33인데 이걸 업데이트 안해줘서 이런현상이 일어날수 있는지여 혹시  그런게 아니라면 다른공유기를 살까 생각중입니다 잘되었던 공유기 인데 갑자기 저번달부터 말썽을 부리네여 ;;; 실험실 장비 연결해 놓은건데 공유기 안되서 데이터 저장하던거 다시 처음부터 시작을 해야 되는 상황이 버러졌거든여 그래서 이참에 공유기를 바꿀까 생각중인데 좀 안정적인 공유기 없을까여 8포트정도 되는걸루 알려주세여 공유기를 사야 보내서 a/s를 받던지 할테니까여 당장인터넷 안되면 안되서여 그럼 메일답장주세여 감사합니다.

[2008-06-12 06:58:18]
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