컴퓨터 시스템에서 공유기를 인식 못해요.

Question

안녕하세요?

어제 전화로 연락드렸었는데요.
다른 것은 해결 되었고. 다른 두개의 컴퓨터는 정상적으로 인터넷 됩니다.

나머지 한개는 컴퓨터가 좀 오래되었는데요(NEC 것)
랜카드는 Realtek RTL 8139 PCI 계통이고요.

시스템상에 보면 네트워크 콘트롤러를 인식 못해요.

연락 부탁드립니다.

감사합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김우재 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다. 공유기를 설치하여 정상적으로 인터넷이 되는 PC가 있다면 공유기의 추가적인설정은 필요없으며 문제가 발생하시는 PC에 인터넷회선을 직접연결하여 인터넷이 되는지 확인을 하시기 바라며 특정 PC만 연결이 되지 않는문제는 공유기의 포트불량 ,랜케이블 불량 , 랜카드불량 , PC의 네트워크 설정의 문제입니다. 고객님의 랜카드 및 운영체제 점검을 하여 보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김우재 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요? > >어제 전화로 연락드렸었는데요. >다른 것은 해결 되었고. 다른 두개의 컴퓨터는 정상적으로 인터넷 됩니다. > >나머지 한개는 컴퓨터가 좀 오래되었는데요(NEC 것) >랜카드는 Realtek RTL 8139 PCI 계통이고요. > >시스템상에 보면 네트워크 콘트롤러를 인식 못해요. > >연락 부탁드립니다. > >감사합니다. 감사합니다.