답변[re] 카이모드 변경시 카이엔진준비중이라고만 계속 뜨면서 안넘어가네요..

안녕하세요~ 이종윤 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 인증실패의 경우는 공유기가 할당받은 외부IP주소나 DNS서버주소로는 카이서버와의 통신의 문제가 발생되는 경우로 공유기의 DNS수동설정 및 외부IP주소를 변경하여 카이진행을 하시기 바랍니다. 공유기가 할당받은 DNS서버 수동설정 <--클릭~!! 외부IP주소 변경방법 <--클릭~!! 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이종윤 님이 쓰신 내용 <<< > >카이모드로 잘사용했었는데 몇일 안하다가 하려니 어제인가는 카이가 접속이 안돼더라고요 > >그래서 오늘 설정화면에서 ap모드로 바꾸었다가 다시 카이모드로 했더니 카이엔진상태에서 > >계속 준비중으로만 나오네요 빠른답변 바랍니다 104입니다 감사합니다.