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답변[re] 속도가 너무 안나와요

2008.06.11조회 276

안녕하세요~ 지준홍 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담드린 결과 설치환경에 다른 공유기로도 동일한 증상이며 해당 공유기를 다른 환경에 설치하시는 경우 정상적인 속도가 나오시는 경우이셨습니다.

공유기의 설정상의 문제등은 없으나 설치환경에서 해당 모뎀과 통신시 딜레이가 발생이 되는 경우로 WAN포트 랜선을 바꾸거나 중간 스위치 변경등을 통하여 문제를 해결해야 할것으로 보여집니다.

감사합니다.


>>> 지준홍 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요
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>사무실에서 다운 받는데 속도가 너무 안나와서(초당 100KB 미만)
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>하나포스에 기사님 불렀는데요
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>속도 체크해보니 다이렉트로 연결(유선)했을땐 13Mbps 정도 나오고
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>G504 공유기 연결하니까 0.2Mbps로 심하게 떨어지더라고요
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>기사님 말로는 회선이나 모뎀 컴퓨터는 문제가 없고
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>공유기에 문제가 있는거 같다고  하네요
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>그래서 공유기를 떼서 집으로 가져가서 달아봤습니다
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>속도 체크해보니 70Mbps(주택광랜)로 문제가 없더군요
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>왜 사무실에선 공유기 연결하면 속도가 저렇게 떨어질까요
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>이럴땐 어떻게 해야하나요?
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>자세한 답변 좀 꼭 부탁드릴께요
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감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 속도가 너무 안나와요
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 지준홍 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 결과 설치환경에 다른 공유기로도 동일한 증상이며 해당 공유기를 다른 환경에 설치하시는 경우 정상적인 속도가 나오시는 경우이셨습니다. 공유기의 설정상의 문제등은 없으나 설치환경에서 해당 모뎀과 통신시 딜레이가 발생이 되는 경우로 WAN포트 랜선을 바꾸거나 중간 스위치 변경등을 통하여 문제를 해결해야 할것으로 보여집니다. 감사합니다. >>> 지준홍 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 > >사무실에서 다운 받는데 속도가 너무 안나와서(초당 100KB 미만) > >하나포스에 기사님 불렀는데요 > >속도 체크해보니 다이렉트로 연결(유선)했을땐 13Mbps 정도 나오고 > >G504 공유기 연결하니까 0.2Mbps로 심하게 떨어지더라고요 > >기사님 말로는 회선이나 모뎀 컴퓨터는 문제가 없고 > >공유기에 문제가 있는거 같다고  하네요 > >그래서 공유기를 떼서 집으로 가져가서 달아봤습니다 > >속도 체크해보니 70Mbps(주택광랜)로 문제가 없더군요 > >왜 사무실에선 공유기 연결하면 속도가 저렇게 떨어질까요 > >이럴땐 어떻게 해야하나요? > >자세한 답변 좀 꼭 부탁드릴께요 > > > 감사합니다.

[2008-06-11 08:02:05]
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