q204 어제 전화 받았는데요,

Question

관리자님께서 친절히 설명 해주신대로 해보았는데

여전히 안되네요, 컴퓨터(2) 자체가 말썽인것 같네요, 집에 랜카드가 3개가 있긴한데

다 꽂아 보고 또 다른 슬롯에다가도 꽂아 보았는데 여전히 먹통이네요,

로컬 영역 연결 표시에 삼각형 느낌표가 뜨면서 ' 연결이 되지 않았거나 연결이 제한됨'

이라고 표시가 뜨네요... 왜 그런걸까요 인터넷 회사에 전화를 해보아야 할까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고종호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다. 문제가 발생하는 PC에 랜카드와 PCI 슬롯 위치를 변경하여 설치하여도 설치가 되지 않는다면 메인 보드의 문제 이거나 운영체제의 문제일수 있습니다. 자세한 사항은 해당 PC 제조사에 문의를 하시거나 컴퓨터 전문 업체에 문의를 하여 보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 고종호 님이 쓰신 내용 <<< > >관리자님께서 친절히 설명 해주신대로 해보았는데 > >여전히 안되네요, 컴퓨터(2) 자체가 말썽인것 같네요, 집에 랜카드가 3개가 있긴한데 > >다 꽂아 보고 또 다른 슬롯에다가도 꽂아 보았는데 여전히 먹통이네요, > >로컬 영역 연결 표시에 삼각형 느낌표가 뜨면서 ' 연결이 되지 않았거나 연결이 제한됨' > >이라고 표시가 뜨네요... 왜 그런걸까요 인터넷 회사에 전화를 해보아야 할까요? 감사합니다.