g104공유기 오류

Question

g104공유기를 이용 유선랜으로 컴퓨터 2대를 인터넷사용하고 있었는대 어재부터 접속이 안되서 문의드려요.
외장모뎀의상태는 정상이고 공유기의 점등상태(cpu나 wan이나 1~4등)는 모두 정상인대 인터넷접속이 안되고 공유기를 뺴고 외장모뎀에 직접연결하면 인터넷은 접속이 되는상황입니다. 아물론 공유기리셋도 해보고 ip도 직접 입력해서 해봤지만 역시나 작동이 안되내요. 빠른연락부탁드려요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김승택 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다.

고객님께서는 아래의 방법으로 인터넷연결 설정을 다시하여 보시기 바랍니다.

공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 합니다.

펌웨어 수동 업데이트 방법 김승택 님이 쓰신 내용
g104공유기를 이용 유선랜으로 컴퓨터 2대를 인터넷사용하고 있었는대 어재부터 접속이 안되서 문의드려요.
외장모뎀의상태는 정상이고 공유기의 점등상태(cpu나 wan이나 1~4등)는 모두 정상인대 인터넷접속이 안되고 공유기를 뺴고 외장모뎀에 직접연결하면 인터넷은 접속이 되는상황입니다. 아물론 공유기리셋도 해보고 ip도 직접 입력해서 해봤지만 역시나 작동이 안되내요. 빠른연락부탁드려요
감사합니다.