답변[re] 어제 문의 드렸는데요 q204
안녕하세요~ 고종호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 일부 PC가 인터넷에 연결이 안되는 증상의 경우 연결이 되는 PC본체에서 랜선을 빼내어 안되는 PC에 연결된 랜선과 바꾸어 연결후 랜선의 문제인지 해당 PC의 문제인지 확인하는 방법을 설명 드렸습니다.
감사합니다.
>>> 고종호 님이 쓰신 내용 <<<
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>관리자님께서 말씀하신대로 해보았는데 안되네요, 본체(1)은 연결이 되는데 >다른컴퓨터(2)는 여전히 안되요, 네트워크환경에서 TCP/IP 속성에 자동으로 >IP받기를 했는데도 안되구요, 연결된 랜카드에 불도 들어와서 케이블이 이상있는것도 >아닌것 같구요, 도대체 머가 문제인지 안되네요, 포맷을 하고 다시 해보아야 할까요?
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감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 일부 PC가 인터넷에 연결이 안되는 증상의 경우 연결이 되는 PC본체에서 랜선을 빼내어 안되는 PC에 연결된 랜선과 바꾸어 연결후 랜선의 문제인지 해당 PC의 문제인지 확인하는 방법을 설명 드렸습니다.
감사합니다.
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>관리자님께서 말씀하신대로 해보았는데 안되네요, 본체(1)은 연결이 되는데 >다른컴퓨터(2)는 여전히 안되요, 네트워크환경에서 TCP/IP 속성에 자동으로 >IP받기를 했는데도 안되구요, 연결된 랜카드에 불도 들어와서 케이블이 이상있는것도 >아닌것 같구요, 도대체 머가 문제인지 안되네요, 포맷을 하고 다시 해보아야 할까요?
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