답변[re] 공유기 연결이 안됩니다.
안녕하세요~ 이정한 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 확인결과 고객님의 PC에 이전에 사용하던 공유기의 내부 IP 주소 범위로 IP를 수동으로 구성하여 X1005 제품의 설정화면에 접속할수 없으셨으며 IP를 자동으로 변경후 고정 IP를 이용하여 인터넷을 연결하는 방법과 공유기의 내부 IP를 변경하는 방법을 설명해 드렸습니다.
감사합니다.
>>> 이정한 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하십니까?
>이전에 애니게이트 제품을 사용하다 포트 하나가 나가서 >어제 급하게 구입하고.. >오늘 받았습니다.
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>기쁜 마음에 설치하고.. 해봤는데..
>컴퓨터에서 공유기 자체로 통신이 안되네요... >아무리 ping을 해도 답이 없고.. >. >일단 공유기는 사용안하고 이전 애니게이트를 사용하고 있지만.. >영 속도가 안나와서 갑갑합니다... >빨리 연락부탁드립니다.
>
>011-597-7988
>
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감사합니다.
연락드려 확인결과 고객님의 PC에 이전에 사용하던 공유기의 내부 IP 주소 범위로 IP를 수동으로 구성하여 X1005 제품의 설정화면에 접속할수 없으셨으며 IP를 자동으로 변경후 고정 IP를 이용하여 인터넷을 연결하는 방법과 공유기의 내부 IP를 변경하는 방법을 설명해 드렸습니다.
감사합니다.
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>안녕하십니까?
>이전에 애니게이트 제품을 사용하다 포트 하나가 나가서 >어제 급하게 구입하고.. >오늘 받았습니다.
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>기쁜 마음에 설치하고.. 해봤는데..
>컴퓨터에서 공유기 자체로 통신이 안되네요... >아무리 ping을 해도 답이 없고.. >. >일단 공유기는 사용안하고 이전 애니게이트를 사용하고 있지만.. >영 속도가 안나와서 갑갑합니다... >빨리 연락부탁드립니다.
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>011-597-7988
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